关于代理质量的讨论：阁下是合格的商标人吗？

楼上的怎么总喜欢打听别人在哪儿高就呢?

客户明知有在先申请的存在而坚持提交申请”是因为你没有给客户一个明确的答案，其实我们这一行的人应该学会说“no”!

呵呵,老板是不允许轻易对客户说\"no\"的,特别是在客户明知有在先申请的情况下,客户摆明就是想等在先申请初审公告后提异议,难道老板还能说\"no\"?

不同意楼上的说法，明摆着有在先申请，为什么不能说“NO”?

晟昊说得很对，“注册一个商标，代理人的工作精髓就是在先查询，看看有没有违反禁止性规定，有没有在先权。”
搞这行的,虽然没有绝对的yes或no，但必须把自己的理解告知客户，客户毕竟不如你专业，所以，我鼓励我的代理人勇敢地说“no”,只有这样，客户才会得到真实的情况，才会信任你！
客户只有在我们真实的代理报告的前提下，才会决定提异议或争议或者是获取consent letter ！

学习和积累

这个问题其实也不能一概而论。毕竟那些高级业务，如异议、争议等都需要很多经验的。
很多所的培训机制很好，注重对新人的培训，而有些所却不那么做。
当然了，这个市场正在经历“大浪淘沙”，君不见很多所都欠费、注销等等。

max506 wrote:
这个问题其实也不能一概而论。毕竟那些高级业务，如异议、争议等都需要很多经验的。
很多所的培训机制很好，注重对新人的培训，而有些所却不那么做。
当然了，这个市场正在经历“大浪淘沙”，君不见很多所都欠费、注销等等。

代理人的培养是件很头痛的事，国人那颗“感恩的心”日趋下降，我所说的那个职员就是一个典型的例子，所以，大家培养代理人时千万要注意：选择人品好的人才。

确实现在存在很多问题，唉，顺便感谢myip对我的一个帖子的答复。
我也是一个新人，做国际部的，现在这个公司干了一年半，公司以前是个比较有名的事务所，可是后来种种原因（主要是管理方面），越做越差，待遇方面留不住人，结果一般干不到一年都走了，导致给客户服务不连贯，客户也走了，恶性循环。我来了后也基本自己看公司的档案学习，没人指导，就这样靠自己学了些东西；我几个同学也在不同的事务所干和我相同的国际商标代理人，都劝我跳槽，因为公司的待遇太差了，机会也有，我想到自己第一份工作打算把合同干满两年，毕竟公司也算给我提供了个学习的平台；可是这样也有压力啊，在北京我的工资刚够生存，而且同行的同学说我没志气，太过犹豫；昨天公司开会，说要缴纳住房公积金，大致意思是公司不掏钱，就从个人现有工资里扣，而且业务上出错要扣钱，呵呵，真让人崩溃，没提成，没奖金，没补贴，没假期，没活动，年节什么也没有…………

wmjbeyond wrote:
确实现在存在很多问题，唉，顺便感谢myip对我的一个帖子的答复。
我也是一个新人，做国际部的，现在这个公司干了一年半，公司以前是个比较有名的事务所，可是后来种种原因（主要是管理方面），越做越差，待遇方面留不住人，结果一般干不到一年都走了，导致给客户服务不连贯，客户也走了，恶性循环。我来了后也基本自己看公司的档案学习，没人指导，就这样靠自己学了些东西；我几个同学也在不同的事务所干和我相同的国际商标代理人，都劝我跳槽，因为公司的待遇太差了，机会也有，我想到自己第一份工作打算把合同干满两年，毕竟公司也算给我提供了个学习的平台；可是这样也有压力啊，在北京我的工资刚够生存，而且同行的同学说我没志气，太过犹豫；昨天公司开会，说要缴纳住房公积金，大致意思是公司不掏钱，就从个人现有工资里扣，而且业务上出错要扣钱，呵呵，真让人崩溃，没提成，没奖金，没补贴，没假期，没活动，年节什么也没有…………

看来阁下是一个很负责任、重感情的人！相信会有一个好发展的！

syjoke wrote:
申请商标与否,很多都是客户的意见,特别是针对国外客户,虽然有时做查询,代理机构再给些意见.即使有些相对近似的商标,但客户还是想申请,以后即使被驳回,但在复审通过的可能性很高,你能让客户不申请? 你能说那些大所申请的驳回率低于小所? 对国外客户,每个申请都建议客户做查询?

如果商标像专利那样,在驳回前有类似专利中的答复OA, 很多驳回就可以避免, 这不是听证程序的作用么. 只不过商标局不规范的东西太多.

商标代理的水平主要在各类评审异议以及后面的诉讼侵权处理.

支持Syjoke...处理国外客户委托的案件和国内的案件在作业上确实很区别.
中国没有预驳,比较郁闷...有些商标给申请人一次提交意见的机会,就可避免行政资源的浪费并为申请人节约时间和金钱