Re:审查员的电话这么难打吗?
总的来说,比以前好多了。一般都有人接电话了。建议在每个审查员名字后面直接写上联系电话,这样代理人打电话也能更有针对性。很多人打电话都是乱打,见到是专利局的电话就打过去,然后人家告诉你打什么什么,你再打过去,人家再告诉你打什么什么;如此一来,专利局的同志们也不胜其扰,接太多无用电话,做太久接线员,怨气有点也正常,语气差点也可理解。打电话的代理人呢,找了一上午也没有找到个人,发发牢骚,讲点气话也很多。大家相互理解,多提好的建议,希望专利局的电话不再难打。现在设的客服中心就很好,至少可以解决大部分问题了! |
|