[其他] 菜鸟求救,cpc客户端无法使用

2014-6-30 14:21
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电脑是win7 32位操作系统,office2007版本,安装cpc客户端后进行离线升级,但一打开编辑就死机,重启、重新安装、清理缓存都不行,是哪里出错了还是我忽略了什么地方?菜鸟向大家求救~
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iriver  专利工程师/助理 | 2014-6-30 16:20:46
建议换一台电脑装装试试。软件的问题说不清楚的。比如杀毒软件、系统补丁、360等等,都可能造成这种问题。
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foxiya  新手上路 | 2014-7-2 14:36:30

回 iriver 的帖子

iriver:建议换一台电脑装装试试。软件的问题说不清楚的。比如杀毒软件、系统补丁、360等等,都可能造成这种问题。 (2014-06-30 16:20)
谢谢~!再请教一个问题,cpc刚装好的时候、或者是刚打开电脑时可以编辑,使用电脑一会后再编辑就会无响应,除非重启,这是电脑内存的问题吗?
iriver  专利工程师/助理 | 2014-7-2 15:40:25
如果仅仅是这个软件有问题,那就不应该是内存有问题了。
kuguoer  专利代理人 | 2014-7-18 09:08:46
应该是word的问题,我之前也出现过这种情况,后我公司网管帮我将word升级后就可以用了
18621644482  注册会员 | 2019-3-22 17:20:34
我们现在做了一款跟官方CPC不冲突的软件,可以自动下载专利官方通知书,无需人工触发,官文自动转换为PDF,支持在线预览,方便查询、检索、统计,有兴趣 可以试用(免费试用)
咨询QQ:1942119464
专利一条虫  新手上路 | 2019-3-27 13:59:52
你试试看用中文版,我反复在虚拟机上装机几次发现一定要用中文版才好。不知道是否的确如此。如果需要的话,我可以给你虚拟机。
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