电子专利申请 签名的时候老是出错

电子专利申请，文件都编辑好，保存了。可是签名的时候老是出错  “。。。。。。。。。“案件120101和list文件格式不一致，请确认是否保存” ，案件120101是实用新型专利请求书，可是我都是按格式要求填写的啊
我是个人申请，必须要添加费用减缓证明吗？