注册证上的商标颜色与递交时的商标颜色相差太大怎么办

我们最近收到几件商标注册证，颜色出入很大，跟客户没法交代。商标局的电话打了几天就是一直占线，也不知道怎么搞的。不知道这种情况应该怎么办呢，找什么部门解决？谢谢各位的帮忙。

在证书上有保护颜色  估计打印机有问题 一般不影响使用 可以给客户解释下

我们还曾收到过像被泼了层漆的商标注册证，太无语了。

可以找综合处问问，如果是颜色根本性的就搞错了，商标局应该收回重新发证，如果是色差的问题，可能就是打印机的事情了，可能就只能和客户解释下了！

啥占线啊，有时压根就是他们把话筒拿起来撂在一边了。

如果色差太大，可以要求商标局重新发证。