和客户高效率沟通 往来文件 怎么管理？

我发现每个案子和客户都来回来沟通若干回，每次她们可能都会发一些邮件，在邮件正文或直接在word中，对于一些来回来不断完善交底材料的客户，这样下来，交底材料在邮件正文和word中甚至有10几个版本，那么，我想问，怎么管理这些材料？我感觉我有时候就乱了，谁有比较好的管理办法，指点一下啊.....

这个在国内客户中很正常，付出的辛苦多一些。
每一版本都应当留存记录，我在每一个撰写案的目录中是按如下方式组织的：

原始文件子目录：第一次交底文件
中间文件子目录：XX案（一稿）、XX案（一稿返回）、XX案（二稿）……、中间讨论的电话录音文件、中间交底的附件
往来信件子目录：该案的所有往来信件
定稿文件子目录：XX案（定稿）、XX案附图（定稿）

要想提高效率，那么只能减少中间文件数量，所以应当规划好撰写流程，比如：第一次交底-》初步检索-》电话讨论，抓发明点以及要求补充充分公开所需的内容-》初稿-》文件修改、中间的书面讨论。

尽量不要在中间阶段进行电话讨论。如果客户补充的交底变动很大，可以要求作为从属发明别提新案。

直接标注上 每次的案子吧，我都是这样做得

谢谢 blindbird 受用，我也这么做，我做了几个案子，来回都有快20稿了，..................交底材料刚开始很不完善，一边写，一边改。。。。，。还时不时的加个方案........

20稿……太多啦

对于个别客户应当控制节奏哦，比如一稿应当及时传送给客户，但是二稿在提交日之前一周才传送，缩短二稿到定稿之间的时间。

所有客户补充的内容、变动的内容，都应当在一稿和二稿之间决定。如果写到20稿，客户和自己最后都不知道在写什么。

20稿。。。。。。。。。。。。你一个案子有多少提成啊？恐怕是亏本生意吧