如题,请问大家所在的所对国外客户的国内申请的官文是如何转的?

1、只发送邮件通知;
2、发邮件并传真;
3、发邮件、传真加实时邮寄?

如果用前两种方式,那闭卷的时候官文怎么处理,统一邮寄给客户?还是扫描后纸件直接销毁。
      另外大家所在的所里面闭卷之后的卷都有纸件存档么,一般都存几年?先对提供任何相关资料的xdjm说声谢谢了,如果能分析下成本原因啥的就更要多谢了。
(唉,领导要调研这个,无语!再次感谢)
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lbsos  注册会员 | 2009-6-29 16:49:10

Re:(问题)请问大家所在的所对国外客户的国内申请中的官文的处理方法。

自己顶下~
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烦人啊  中级会员 | 2009-6-29 17:25:12

Re:(问题)请问大家所在的所对国外客户的国内申请中的官文的处理方法。

也真服了你们领导,小所出来的吧。

官文的原件肯定要全部转交客户,这个是基本原则,重要的需要对方confirmation。

不重要的,直接邮寄都可以;重要的比如OA,应该先发邮件或者传真,然后再邮寄对方,一次转文收几十美金的代理费外加2、30美金的邮寄费。

标准划管理,所有提交文件和收到的官文都应该扫描存档,这样,闭卷后,纸件可以销毁了。
ingrid  注册会员 | 2009-6-29 21:25:57

Re:(问题)请问大家所在的所对国外客户的国内申请中的官文的处理方法。

如果客户接受所有官文都转,那当然可以。

但是由于转文会存在收费,会有很多客户要求不转不重要的官文,如初合、公开和实审等以此来避免费用。

严格来说,需要邮寄的一般是受通、OA、允许授权通知和授权证书(都会有费用)。其他的可以不邮寄,仅发MAIL(这样有可能就不收取费用了)。
Ewald  注册会员 | 2009-6-29 23:19:20

Re:(问题)请问大家所在的所对国外客户的国内申请中的官文的处理方法。

所有的官方通知原件全部转送客户。
重要的文件涉及到期限的都是邮件+传真,随后邮寄。(传真只是传真我们给客户的首页函,邮件则是首页函+官方通知书的翻译+官方通知书的扫描件)
一般的不是很重要的例如初合公开等,只是传真首页函,随后邮寄。(邮寄的文件里有首页函、官方通知书原件、官方通知书的翻译以及收费账单)。
国外一般收到后都会有回执,然后归档。
所有提交的文件和官方的文件都扫描归档,同时纸制档案卷里也要齐全。这样也方便查找。
lbsos  注册会员 | 2009-6-30 01:22:51

Re:(问题)请问大家所在的所对国外客户的国内申请中的官文的处理方法。

看来涉外所在这方面的情况都差不多,大同小异,谢谢上面三位!
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