我最近想起这个问题 想问问各位在企业干的知识产权的工作人员,和在代理公司干的经验丰富的工作人员:
      企业是怎样看待自己的专利的?如果企业找代理公司首先和主要考虑的问题是什么?希望他们能做到什么 你们才觉得这是一家好的代理机构?
    作为代理公司认为为企业提供怎样的服务才能为申请人做的最好和让人满意?
     也许这是一个矛盾的问题,希望各位大虾能各抒己见!!
           谢谢!
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resun  专利工程师/助理 | 2009-1-21 18:54:45

Re:企业怎样看待专利?企业眼中的专利代理公司是怎样的?

这个问题很难回答,不同的企业情况有不同的答案。
但有一点可能是一定的:企业人员希望自己的工作不出问题、容易开展。代理公司应该如何做,应该是很容易理解的。如果代理工作出了问题,没有合适的补救措施/补救措施不积极,那肯定是不行的;有些所比较官僚,有些代理人比较应付,不能给出合理的意见,收钱后对一个案子的态度就发生转变,这样的所可能生存状况会逐渐变差。
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kejizhuanli  注册会员 | 2009-1-22 18:15:58

Re:企业怎样看待专利?企业眼中的专利代理公司是怎样的?

有道理啊  希望大家 都评评啊
捷明  中级会员 | 2009-1-24 18:53:59

Re:企业怎样看待专利?企业眼中的专利代理公司是怎样的?

我来评下
1。企业是怎样看待自己的专利的?
2。如果企业找代理公司首先和主要考虑的问题是什么?
3。希望他们能做到什么 你们才觉得这是一家好的代理机构?
4。作为代理公司认为为企业提供怎样的服务才能为申请人做的最好和让人满意?
第一点  国有企业重视专利的原因有
1、国家和北京市有相关优惠政策,有专利可以减免税收,报销专利费用等。
2、国家政策 评选高新技术企业之类的专利是个指标之一,而且没有觉得不行。所以企业要搞专利
3、对外宣传的时候是个噱头,有面子。经常说 企业拥有自主知识产权之类的话。
第二点
基于第一点,1.企业希望代理公司能有效率的为其出专利,比如即使现在技术还不成熟,但是为了赶上优惠政策,有可能出一个技术方案,就要求代理迅速的为其加工成专利申请。
2.另外很重要的一点,遇到求知欲很强的技术总兼或者工程师,总是希望代理人能为其讲解一下为什么要这么写,有什么好处,并说出自己的主张。他们希望代理能为他们做咨询。而很多代理则急功近利,只想多写稿子挣钱,这是导致最终被PASS的原因。所以代理要做好就得耐心的回答技术人员的问题,多沟通。别高高在上,以为别人什么都不懂,即使真的不懂也得好好对待。不然说不准那天就被炒了。现在代理公司多的是啊
3.遇到技术人员不同的方案,僵持不下的时候希望代理多些耐心,要做好解释说服工作。虚心听取技术人员的意见。彻底明白他们的想法。这是关键。代理懒的沟通,总是希望多出数量,不计较质量。这是对企业的不负责,一 但发现代理有这种倾向,作为企业可怕只有换人了

第三点和第四点参考第二点的回答
总结一下 企业希望的好代理是 既要重视数量又要保证质量的。既要做好撰写又要做好咨询。尤其是现在很多技术人员不了解专利文献的分析(这是国有企业的弱项)。所以非常希望在跟代理人沟通时候学习这些东西。起码得解释一下为什么要这么写而不那么写。代理人懒的问懒的回答问题,这是技术人员反感的。
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