观点：数字时代来了，大学图书馆死了？

近日，教育部印发修订版《普通高等学校图书馆规程》指出，高校图书馆的建设和发展应与学校的建设和发展相适应，其水平是学校总体水平的重要标志。而事实上，在数字化时代的当下，大学图书馆的生存发展却并非易事。

　　当斯科特拿到老师第一节课发出的参考书单时，他立刻通过手机上网搜索了第一行所列出的《市场概论》。在亚马逊的网页上，这本书的简介、精彩内容选摘、读者评论、延伸阅读书目等内容翔实而有序地呈现在斯科特面前。如果他此时购买，最迟明天就能拿到这本全新的教材；或者也可以选择在亚马逊上注册的二手书商，以更便宜的价格淘到一本旧书；更幸运的是，亚马逊提供这本书的电子版本，斯科特可以在完成网上交易后，马上开始阅读。

　　然而，当斯科特纠结于选择哪种服务更便捷实惠时，纽约大学图书馆负责人卡罗尔·曼德尔却没有这么愉快，越来越多的学生在准备学习资料时忽略了图书馆的重要作用，直接求助于亚马逊、谷歌等在线数字服务提供商。她很清楚，随着数字时代的飞速发展，大学图书馆需要寻找新的生存之道。

　　设计合理的舒适空间

　　早在2004年，纽约大学就进行了一次对师生在数字时代如何使用图书馆的深度研究。研究者发现，对许多使用者来说，大学图书馆所能提供的最重要的服务是给予使用者一个设计合理的舒适空间。在曼德尔看来，如果说学术生产力和有效学习是一所大学的发动机，那么一个设计出色的图书馆则是这一发动机的主要燃料。于是，早在十年前，纽约大学就开始升级改造自己的图书馆建筑。空间利用更加充分的同时，营造一个更有助于激发使用者创造力的学习区域。

　　日本多摩美术大学的八王子图书馆于2007年建造完工。该建筑由2013年普利策奖得主、著名设计师伊东丰雄主持设计，在形式上注重了对主题“自由与意志”的表现。巨大的玻璃墙从流线型的钢筋混凝土拱梁自然悬浮下垂，创造出一块开放的公共空间。在馆长近藤秀实看来，图书馆在一所艺术大学中扮演着尤其重要的角色，师生在其中思考、放松，寻找新的灵感。“对在美术大学学习的学生来说，八王子图书馆本身就给了他们一个参观学习建筑大师作品的机会。”

　　此外，图书馆作为师生学习、研究活动的重要场所，还需要提供更加完备的服务，如24小时开放、提供讨论空间、举办展览等等。正如英国曼彻斯特大学约翰·莱兰兹图书馆负责人珍妮特·威尔金森所言，“我们看到的并不是师生减少了对图书馆的使用，而仅仅是他们对图书馆的需求发生了变化。”为了更加深入和全面地了解学生的想法，学校特别组织了一次竞赛，邀请学生积极提出图书馆服务的改进建议。并且，威尔金森和其他同事希望更多地让学生参与到图书馆的完善和改造中，于是从空间如何安排，到选择何种风格的家具和艺术装饰品，再到供应哪个牌子的咖啡，全都听取了学生的建议。

　　有待开发的免费宝藏

　　除了多功能的学习空间，馆藏资源同样是图书馆的法宝，并且如何让所有资源得到更加充分的利用也是大学和图书馆管理者们一直在思考的问题。

　　斯坦福大学发现，尽管学校花费上百万美元构建1200个数据库以方便师生获得所需的文献资料，但每年学生们仍会在那些他们原本可以免费使用的资料上花费超过10万美元。而这主要是因为师生都不清楚图书馆到底拥有哪些资源。斯坦福大学图书馆副馆长凯瑟琳·蒂尔尼认为，“想要完全了解图书馆拥有哪些资料确实不易，因此那些助教、院系管理者，甚至授课教师本人都不清楚我们有什么。于是，他们无意中就导致了学生的重复消费。”

　　据蒂尔尼介绍，斯坦福大学分析了自己2010年7月到2011年6月的版权购买记录，发现学生和学校试图购买使用许可的学习材料中有60%的内容已经被图书馆收录在内，却不为人知。自那以后，学校决定开发一个新的软件平台，实时更新图书馆所拥有的资料的版权使用许可。于是，斯坦福知识产权交易所（以下简称SIPX）应运而生。SIPX同时可以通过教师设定的电子版阅读目录，自动查询哪些是可以免费获得的，避免无意中的重复消费。同时，SIPX也会根据情况，自动购买新内容的使用许可。如今，SIPX作为独立的公司，也在发展其他大学作为自己的服务对象，如纽约州立大学帝国学院、伊利诺伊大学。

　　不过，SIPX显然不是大学避免学生重复消费的唯一途径。康奈尔大学早在十年前就意识到了学生在学习材料上支付了额外的费用，于是学校图书馆和校园书店合作总结现有资源，让学生尽可能从图书馆获得免费的学习材料。这次合作在第一学期就为学生们节省了总计34000美元的支出。而据明尼苏达大学双城分校图书馆版权负责人南希·西姆斯介绍，明尼苏达大学也在进行着类似的尝试，“但我们想以学生希望的形式将资料提供给学生。”为此，学校将图书馆、书店、版权中心联合起来，一方面确保老师们了解图书馆的资源储备，另一方面广泛地去了解学生的使用需求。

　　全球化的数字资源

　　随着数字内容的大举入侵，大学图书馆不得不迎接新的挑战，学会把握新时代的机遇。据威尔金森介绍，曼彻斯特大学图书馆有85%的预算都是花在数字内容上。她同时坦言，如今越来越多的用户从图书馆获得的服务完全是虚拟的。而继续以过去的视角来对待这一问题显然不再合适。

　　为了保证学生能够充分利用图书馆的数字资源，尼日利亚美国大学为所有新生开设了专门的课程，以帮助和鼓励他们学会运用电子资源实现研究目标。根据统计，尼日利亚美国大学实体书的借用从2011年的16185借阅次数减少到2012年的8892次，同时电子书的借阅次数从1889次增长到45442次，一年时间增长了23倍。

　　此外，曼德尔在谈及纽约大学图书馆的未来发展时还指出，随着上海纽约大学和纽约大学阿布扎比分校的成立，纽约大学在实现全球化的同时，已经能够保证无论何时何地有学生产生疑问，都能向在线的图书馆管理员寻求帮助，因为总有一所分校的所在时区是白天。同时，随着纽约大学图书馆与其他图书馆和研究机构的合作日益加强，全球化的图书馆信息库已经不再只是梦想。

　　链接

　　面对未来，中国高校的图书馆可能会更加乐观。根据麦可思对13所本科院校和15所高职院校的2012级新生调查显示，在对学校提供的各项服务中，学生给“图书与教学设施”的打分最高，其中本科为7.4分（满分为10分），高职为6.8分。