原创随笔 免费：让中国互联网公司营销以破坏规则为基础
摘要：淘宝打败eBay， 360打败金山，靠的主要是免费，滴滴与快的打车，为了圈用户，不仅免费，还贴钱，而这些靠免费成功的企业，我认为都是规则的破坏者，免费是对知识的一种严重践踏……欢迎关注“知桥商标专利”微信公众号（lawptc8），我们将致力于挖掘和持续推出丰富的知识产权诉讼与非诉讼理论与实务原创文章。
免费：让中国互联网公司营销以破坏规则为基础 王梨华
苹果手机与小米手机之间的较量（当然或许很多人认为小米根本就不能和苹果放在一个量级上探讨）让人们又要重新审视产品与营销哪个更重要，最近成功的很多互联网公司都在搞创新，以致于我们的政府都不得不提出“顺应时代”的潮流推出“大众创业、万众创新”的口号，似乎认为现在是创新的历史最佳时代，翻开中国互联网公司最近的创新史都是一部“抄袭”史，且很多抄袭再叠加中国式的营销，使得本土企业一下子就迅速发展起来，并让国外公司瞠目结舌。我分析这些成功的互联网公司，营销大多都是规则的破坏者，都有一个很相似的规律：免费。
淘宝打败eBay，靠的主要武器就是免费（其他的如在线聊天、支付宝解决信用问题都是小问题），360打败金山公司，革了99%的杀毒软件公司的命，到现在的滴滴打车与快的打车，为了圈用户，不仅免费，还贴钱，让原本很早就成立的打车软件公司一夜之间化为灰烬；以及与我们知识产权行业最贴切的“知果果”，最近拿到了370万美元的风投，主要模式是商标注册业务免代理费，但除了商标注册业务免代理费以外，其他代理业务大多还是收费，通过这种方式圈到用户，让客户首先认识了“知果果”公司，并产生手笔免费业务，之后才推销其他业务从概率来说多少也是有的，互联网的思路是哪怕99个人免费，只要有一个人收费，这个生意就可以做（在这里申明下，这只是我个人看法，同时还要再申明下，不代表我自己不这么做，或许未来不久我也推出免费模式，本文最后还会做特别申明）。但大家有没有发现一个有趣的现象，这些后来者能迅速做大，靠的是免费，人们还津津乐道，熟不知，成就的是一个大企业，倒下的千千万万个小企业。大家都知道，一个市场要繁荣有序，需要很多参与者一起玩，就像我们的文学文艺提倡百家争鸣。就像政府也一样，一言堂未必是民主国家的最佳选择。而这些靠免费成家的企业，我认为都是规则的破坏者，免费是对知识的一种严重践踏，在免费者眼里知识根本就没有价值，免费其实谁都可以想得到，没有勇气去免费的人大多是相对遵守行业营销的底线。免费的模式最终只是一种价值置换或收费挪位，羊毛出在狗身上，猪买单。 先通过一个免费口号，最后这些免费的成本就一定会通过其他方式或其他项目赚回来，这样容易造成大量商业规则的破坏。国外大的知名公司不轻易采用免费模式，首先表示出其对知识与劳动的价值的认可，认为公司付出时间与知识是有成本的，向客户或用户收费是非常正常也是非常合理的，这充分体现了对知识与劳动的尊重，民众也认为付钱接受服务是最正常不过。而中国的消费文化确实极度利己主义，认为价格越低越好，最好是不好钱，甚至还要贴钱，这是国民意识低下的一方面表现（读者信不信已经不重要），也正是这样的消费习惯被中国企业家抓住，探讨出一种适合中国人的免费小吃模式。
所以，别小看免费，能看出中国人的消费理念以及一些胆大的企业家的大胆破坏既有规则，类似弯道超车，弯道超车难道就不危险吗，中国互联网企业要成功绝对要靠狠，靠脸皮厚。
当然我说的这些都是现状。 【特别申明】：如果我以后从事互联网行业或者现在的法律服务市场，不代表我不采用免费这招，有一句话说的是：“我这么做但不表示我认可它”，这或许是一种无奈与悲哀！
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