2010年度各国商标局服务质量排名
下面转自港专的网站：2010年全球知识产权调查：全球主要商标注册机构排名
英国知识产权管理杂志（MIP）2010年第6期公布了2010年全球知识产权调查的商标评选结果，其中包括一项对全球主要商标注册机构的调查。
这项调查是由英国的一家事务所做出的。调查采取问卷调查和专访的方式，收回了25个国家400名商标专业人士的评分。评分项目共五项，包括：商标注册处的审查效率、审查速度、审查一致性、注册费用以及整体服务水平，按照优劣程度分为6个等级，依次为10、6、4、2、1、0分。各个国家和地区的注册机构按照平均分排名。
在此项调查中，比荷卢商标注册机构排名第一（32分），欧共体商标和外观设计局、日本、韩国、美国、香港地区、台湾地区的商标注册机构分别排在第4、6、9、11、14、15位。中国的商标注册机构排在第26位。
调查结果显示，大多数受访者更看重审查的一致性和效率，对收费反而不大看重。在影响效率的因素中，电子申请系统是否有效和可靠对评分影响较大：不可靠的在线申请系统并不能提高效率的得分。
由于调查取样的个数不足，此项调查仅具参考价值。
（萧海）
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