agile02 发表于 2008-9-12 00:14:44

流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

论坛里看到的几乎都是关于专利的技术内容的问题,大家也来谈谈专利流程吧!流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

人贱人爱 发表于 2008-9-12 16:52:03

Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

流程当然重要了，流程一旦出错，可能都是无法挽回的
而技术相关的东西相比而言具有一定的弹性

不过，流程的东西基本都是死规定，1就是1，2就是2
没什么太多可讨论的啊....

9996 发表于 2008-9-12 23:37:21

Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

规定是死的，人是活的么

lanbaobao 发表于 2008-10-8 19:14:20

Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

流程很重要，很多事务所出大问题，不都是流程引出的吗，
所以流程员一定是非常仔细的，耐心的，而且要喜欢多问情况？热心的人，才能把这个工作做好。

不是说事务所随便招个行政员就能做好流程的工作的。
流程选人重要着呢？而且行业里做的好的流程也不多啦。！

捷明 发表于 2008-10-10 16:24:57

Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

作者 Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?
lanbaobao

可否给我们讲一下企业专利管理流程。主要是申请流程。在此过程中和代理人技术人员还有公司老总之间的沟通问题

海培 发表于 2008-10-12 00:39:36

Re:流程管理是否重要?在整个专利事务管理中占多大比重?

正规的专利事务所的流程管理当然重要，它是提高服务质量、提高工作效率的手段。当然，如果用的不好，也会有相反的作用。
越大的事务所，管理流程就越重要，如果流程制定的合理，那么就会使专利代理人更专心于专利代理工作，提高业务水平，还能够及时地积累各种专利申请的相关信息，方便用户、领导查询，也更方便获得各类统计信息。
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